A FIEMG Regional Zona da Mata promoveu, no dia 13 de abril, em Juiz de Fora, o treinamento “Melhores Práticas de Cobrança e Recuperação de Crédito”, reunindo empresários, gestores e profissionais da área financeira em uma capacitação voltada ao aprimoramento da gestão de crédito e à redução dos impactos da inadimplência nas empresas.
Realizado presencialmente na sede da entidade, no complexo da Escola SESI Granbery, o treinamento apresentou uma abordagem prática e estratégica sobre todo o ciclo do crédito — desde a análise e concessão até a recuperação de valores — reforçando a importância de processos bem estruturados para garantir maior eficiência financeira e sustentabilidade dos negócios.
Com carga horária de 8 horas, a capacitação destacou que a inadimplência não deve ser tratada apenas como uma etapa final do processo, mas como um reflexo de decisões tomadas desde o início da relação com o cliente. A partir dessa perspectiva, os participantes foram conduzidos a compreender como a organização das informações, a definição de critérios e a qualidade do relacionamento impactam diretamente nos resultados da empresa.
A metodologia adotada foi dinâmica e participativa, com aulas interativas, simulações e exercícios baseados em situações reais, permitindo que os participantes desenvolvessem soluções aplicáveis ao seu dia a dia profissional.
O analista de Relações Empresariais da FIEMG Regional ZM, Gilmar Peixoto, destacou o impacto positivo da capacitação para os participantes e para o setor produtivo. “O treinamento mostrou-se extremamente eficaz, com uma abordagem prática e estratégica que proporcionou o aprimoramento de técnicas essenciais para negociação, redução da inadimplência e fortalecimento do relacionamento com clientes. O alto nível de engajamento e os feedbacks positivos evidenciam que a capacitação foi um sucesso, agregando valor real às atividades profissionais”, disse.
A percepção dos participantes também reforçou a relevância do conteúdo apresentado. Para Luís Cláudio da Silva Corrêa, da ERT Uniformes, o treinamento se destacou pela qualidade e aplicabilidade. “Excelente treinamento, com ótima abordagem dos temas e problemas, trazendo soluções práticas para o dia a dia”, avaliou.
A capacitação foi conduzida por Luciano Heringer, especialista com ampla experiência em Gestão Financeira e Direito, que trouxe ao curso uma abordagem baseada em vivências reais do mercado. Segundo ele, o engajamento dos participantes foi um dos pontos altos da ação. “O treinamento superou as expectativas, principalmente pelo nível de participação e pela rica troca de experiências. O conteúdo se mostrou totalmente aderente à realidade das empresas, contribuindo diretamente para a melhoria dos processos de negociação e gestão da inadimplência”, destacou.
Ao final, os participantes saíram mais preparados para atuar de forma estratégica na concessão de crédito, na condução de negociações e na recuperação de valores, fortalecendo a saúde financeira das empresas que buscam por mais eficiência, organização e competitividade em um cenário econômico cada vez mais desafiador.
